Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:569 431 044info@velo-team.com
    Domů / Doprava a platba

    Doprava a platba

    Našim cílem je, aby veškeré objednávky byly odbaveny co nejrychleji a doručeny v neporušeném stavu. Používáme proto zkušenostmi ověřených dopravců, kterými jsme schopni pokrýt dopravu po celé České a Slovenské republice. Pro místní obyvatele jsme zavedli službu vlastní rozvoz, vhodný zejména pro dopravu jízdních kol a elektrokol. Kola tímto způsobem dodáváme připravená ihned k první jízdě. Stejně tak je možné objednávku vyzvednout přímo na kamenné prodejně s možností vyzkoušení a osobní konzultace s odborníky.

    Ceník dopravy a platby

    Způsob dopravy Doprava Dobírka Bankovní převod/Platební karta
    osobni_odber Zdarma Zdarma Zdarma
    Balikovna 59 Kč * 30 Kč * Zdarma
    ppl 99 Kč * 30 Kč * Zdarma
    ppl 109 Kč * 30 Kč * Zdarma
    657-obrazky-k-receptum 109 Kč * 30 Kč * Zdarma 
    logo veloservis 500 Kč **   Zdarma  Zdarma


    * Při nákupu nad 2500 Kč doprava ZDARMA
    ** Při nákupu nad 15000 Kč rozvoz po okolí ZDARMA

     

    Možnosti platby

    platba kartou Okamžitá on-line platba kartou. Ihned po vytvoření objednávky budete přesměrováni na stránky platební brány kde provedete platbu. V případě neúspěchu při platbě můžete využít platební tlačítko v e-mailu a pokusit se o platbu znovu.
    dobirka Dobírkou. Objednávku zaplatíte řidiči při předání. 
    bankovni_prevod Bankovním převodem na náš účet. Veškeré informace pro bankovní převod včetně QR kódu obdržíte po vytvoření objednávky do svého e-mailu.
    platba-v-hotovosti Hotově na prodejně. Při osobním odběru na prodejně je možné platit hotově nebo platební kartou.
    obrázek_2021-01-24_154329 Na splátky. Po vytvoření objednávky budete přesměrování na stránky společnosti Cofidis, kde provedete žádost o úvěr. Více informací naleznete v článku o splátkovém prodeji. Na kartě produktu je možné využít splátkovou kalkulačku.

     

    Možnosti dopravy

    osobni_odber Osobní odběr na kamenné prodejně. Zboží je možné vyzvednout v pracovní hodiny uvedené v kontaktech. Na prodejně je možné platit kartou nebo hotově. Zboží je možné pečlivě vyzkoušet.
    Balikovna Osobní odběr na výdejních místech Balíkovna. Zásilky jsou odesílány službou Balík Do Balíkovny. Pro vyzvednutí zásilek můžete využít rychlé obsluhy na specializovaných přepážkách České pošty nebo jakéhokoliv smluvní prodejny Balíkovny. Zásilku si vyzvednete na základě kódu pro vyzvednutí obdrženého z SMS nebo e-mailového avíza. Na pobočky Balíkovny není možné zasílat kola a elektrokola.
    osobni_odber Doručení na adresu Českou poštou. Zásilky jsou odesílány službou Balík Do Ruky. Pokud Vás doručovatel nezastihne, nechá lísteček v poštovní schránce a zásilka zůstane uložena na vaší dodací poště (kontakt najdete na lístečku). Tam na Vás balík počká 14 kalendářních dnů, než bude odeslán zpět k nám. Poštu požádat o opakované doručení zásilky v určitý den nebo prodloužení úložní doby.
    ppl Doručení na adresu dopravcem PPL. Zásilka je za běžné situace do druhého dne od odeslání doručována. Kurýr Vás v den doručení bude telefonicky kontaktovat.
    657-obrazky-k-receptum Osobní odběr na výdejním místě PPL ParcelShop. Zboží je za běžné situace do druhého dne od odeslání na zvoleném výdejním místě. Zásilka je na výdejním místě uložena po dobu 7 dní. O uložení zásilky jste informováni pomocí SMS. Výběr ze stovek výdejních míst provádíte v košíku. Na ParcelShop není možné zasílat kola a elektrokola.
    logo veloservis Doručení na adresu naším zaměstnancem. Pro místní nabízíme možnost vlastního rozvozu po okolí Havlíčkova Brodu do vzdálenosti 50 km. Po vybrání této varianty dopravy budete kontaktování naším zaměstnancem a domluvíte si termín rozvozu.

     

    Doručení na Slovensko

    Objednávky expedujeme pomocí přepravní společnosti PPL i na Slovensko. Požadujeme platbu předem pomocí on-line platební brány nebo bankovního převodu.

    Způsob dopravy Doprava Bankovní převod/Platební karta
    ppl 250 Kč / 10 € * Zdarma


    * Při nákupu nad 7500 Kč / 290 € doprava ZDARMA 

     

    Dostupnosti produktů

    Skladem Produkt je skladem na prodejně nebo na některém z našich skladů. Obvyklá doba dodání je do tří pracovních dnů od data objednání.
    Skladem do 3 dnů Produkt je skladem u některého z našich dodavatelů. Produkt dokážeme naskladnit do 3 pracovních dnů na prodejnu. Obvyklá doba dodání na adresu je do pěti pracovních dnů od data objednání.
    Na objednávku Dostupnost produktu je neznámá. Pro zjištění dostupnosti nás kontaktujte nebo vytvořte objednávku. 
    Momentálně nedostupné Produkt je dočasně vyprodán a nelze momentálně objednat. Můžete použít funkci hlídacího psa a nechat se upozornit o jeho naskladnění.
    Vyprodáno Produkt je trvale vyprodán a již nebude naskladněn. 
    Předobjednávka Produkt je možné vytvořením objednávky předobjednat. Po přijetí objednávky Vás budeme informovat o stavu a termínu dodání. 

     

    Kdy bude zboží připraveno k osobnímu odběru ? 

    Osobní odběr na prodejně je závislý na stavu skladu (viz. informace výše). O tom, že je zboží možné vyzvednout, Vás budeme informovat pomocí emailu.