Servis

GARANČNÍ PROHLÍDKY

Při nákupu jízního kola získáváte automaticky garanční prohlídku zdarma. Ačkoliv naše kola kupujete zcela funční a připravena k provozu, dle našeho odborného názoru jsou tyto prohlídky nezbytné k úplnému seřízení nově zakoupeného kola. Garanční prohlídky jsou odbavovány přednostně.

POZÁRUČNÍ SERVIS

Na všechno naše zboží poskytujeme plný pozáruční servis a zdarma také odbornou poradenskou činnost - i na kola, která u nás zakoupena nebyla. K dispozici je Vám vždy kvalifikovaný personál a školení mechanici, kteří Vám se vším rádi pomohou. Pro zákazníky, kteří nechtějí čekat nabízíme službu Expres - Servis, kdy provedeme opravu či seřízení "na počkání". Je však potřeba nás telefonicky, osobně nebo e-mailem kontaktovat a domluvit se na přesném datu a hodině, kdy se u nás zastavíte. 

NADSTANDARDNÍ SERVIS

- stavba kol na míru

- stavba závodních speciálů

- servis odpružených vidlic a tlumičů

- servis hydraulických brzd

- komplexní údržbový servis

BAZAR

Zdarma Vám zajistíme odborné ohodnocení Vašeho starého kola nebo součástky a zajistíme následný prodej prostřednictvím našeho obchodu nebo přes jiný námi osvědčený bazar.

PORADENSTVÍ

Náš odborný personál Vám vždy rád a zdarma poskytne veškeré informace ohledně cyklistiky. Specialitou je náš postoj k zákazníkovi, kdy mu nechceme za každou cenu vnutit nějaké kolo, ale predevším prodiskutovat potřeby a zaměření zákazníka. Poté mu doporučíme, z jakého okruhu sortimentu by si měl vybírat. Pokud je zákazník pokročilý "biker" a ví co chce, jsme schopni vyladit i hrubé věci a těžké vychytávky. 

Rádi Vám však poradíme i v oblasti sportovní výživy a oblékání na kolo. 

Pro informace o cenách, poradenskou službu či objednání nás kontaktujte:

tel.: +420 569 431 044

mobil: +420 731 182 009

E-mail: info@velo-team.com

skype: VELOSERVIS